Termini di prenotazione e buoni regalo

Condizioni di vendita — Buoni regalo

Condizioni aggiornate il 6 ottobre 2026.

Queste condizioni riguardano l’acquisto online di buoni regalo a valore per il ristorante La Nunziadêina, senza una data già fissata per il pranzo o la cena.

1. Venditore e contatti

Il venditore è KIKI SRL, con sede legale in Via Pelumi 6, 41015 Nonantola (MO), partita IVA 03545170361. Opera con il nome La Nunziadêina.

Per ordini, assistenza e reclami: info@ristorantelanunziadeina.com; telefono 059 54 11 12. Indirizzo del ristorante: Via Vittorio Veneto 95, 41015 Nonantola (MO).

2. Acquisto e consegna del buono

Il cliente sceglie uno degli importi disponibili, inserisce i dati richiesti e può aggiungere un messaggio regalo. Prima del pagamento controlla l’importo, l’indirizzo email di consegna e l’eventuale destinatario. Il servizio di acquisto è accessibile tramite Guestplan dalla pagina Regala del sito.

Il prezzo corrisponde al valore del buono, salvo eventuali costi esplicitamente mostrati prima del pagamento. Il contratto si conclude con il pagamento confermato e l’emissione del voucher, inviato via email con riepilogo e condizioni conservabili. Non sono previste spese di spedizione fisica. In caso di email non ricevuta, controllare lo spam e contattarci indicando il riferimento dell’acquisto.

3. Dove e come si utilizza

Il voucher è utilizzabile presso La Nunziadêina per consumazioni al ristorante. Non costituisce una prenotazione e non comprende automaticamente un menu o un numero di persone. Il destinatario prenota secondo disponibilità e comunica l’utilizzo del buono. Occorre presentare il codice del voucher al pagamento. Il prezzo delle consumazioni è quello vigente al momento della visita.

Il buono è valido per 12 mesi dall’emissione; la data di scadenza è riportata sul voucher e comunicata prima dell’acquisto. Può essere utilizzato in più visite fino all’esaurimento del credito. Se il conto supera il credito disponibile, la differenza viene pagata dal cliente. Per richieste di proroga prima della scadenza è possibile contattarci: la proroga vale solo se confermata per iscritto.

Il voucher non viene cambiato in contanti, salvo rimborsi dovuti per legge. Può essere regalato al destinatario indicato. Conservare il codice con cura; in caso di smarrimento contattarci per verificare l’acquisto e l’eventuale saldo, senza automatica perdita del credito. Il buono si utilizza nella sede operativa di Via Vittorio Veneto 95, 41015 Nonantola (MO). Eventuali limitazioni delle offerte devono essere comunicate prima dell’acquisto.

4. Prenotazione e cancellazioni

La prenotazione del tavolo è distinta dall’acquisto del voucher. Eventuali condizioni di cancellazione o mancata presentazione devono essere comunicate separatamente prima della prenotazione. Non è prevista la perdita automatica dell’intero credito per la cancellazione di una prenotazione.

5. Recesso dall’acquisto online

Per il buono a valore senza data di utilizzo prefissata, è previsto il recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza motivazione. La sola consegna del voucher via email non viene trattata come rinuncia al recesso.

L’acquirente può comunicarlo via email ai contatti del venditore, indicando nome, riferimento dell’acquisto e volontà di recedere, oppure usando il modulo seguente. Per il voucher non utilizzato, il venditore annulla il codice e rimborsa il pagamento entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo senza costi. Per utilizzare il buono durante i primi 14 giorni, l’acquirente può richiedere espressamente l’avvio del servizio scrivendo al venditore prima dell’utilizzo. In caso di recesso successivo a tale richiesta, può essere dovuto l’importo proporzionale al servizio già fornito, alle condizioni previste dalla legge. La perdita del diritto di recesso per completa esecuzione del servizio richiede il consenso espresso dell’acquirente e la sua accettazione della perdita del diritto; non deriva dalla sola emissione o consegna del codice. L’eventuale prenotazione di una consumazione per una data specifica è regolata separatamente.

6. Problemi con emissione o utilizzo

Per errori nell’importo, codice non funzionante o mancata emissione, contattarci con il riferimento dell’acquisto. Verifichiamo il problema e, secondo il caso, correggiamo, riemettiamo il buono o effettuiamo il rimborso dovuto. Restano salvi i diritti del consumatore.

Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa privacy Privacy — acquisti e buoni regalo. L’acquisto non comporta l’iscrizione obbligatoria alla newsletter.

Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana, senza ridurre le tutele inderogabili del consumatore. Per le controversie con consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei casi previsti dalla legge. Il cliente può inviare un reclamo ai contatti sopra indicati; resta libero di ricorrere ai rimedi previsti dalla legge.

Versione delle condizioni

All’ordine si applicano le condizioni disponibili e accettate al momento dell’acquisto. Eventuali aggiornamenti successivi non modificano retroattivamente gli ordini già conclusi.

Modulo facoltativo di recesso

A: KIKI SRL, Via Pelumi 6, 41015 Nonantola (MO), info@ristorantelanunziadeina.com.
Comunico il recesso dall’acquisto del seguente buono regalo: __________.
Numero ordine/voucher: __________. Data acquisto: __________.
Nome e cognome dell’acquirente: __________.
Indirizzo dell’acquirente: __________.
Data: __________. Firma (solo per modulo cartaceo): __________.